Via GSMbestellen.nl kunt u de voordeligste combinaties van GSM’s en mobiele abonnementen vinden.
Wij zijn hét startpunt voor het bekijken, vergelijken en bestellen van mobiele telefonie.
De nieuwste modellen op voorraad
Wij werken samen met de grootste distributeurs van Nederland en hebben daardoor de meeste toestellen op voorraad. Kortom: geen incomplete bestellingen of leveringen.
Levering op afspraak (binnen 24 uur mogelijk)
Wij leveren, binnen Nederland, op ieder gewenst adres (postbus niet toegestaan).
Na goedkeuring van uw abonnementsaanvraag door de netwerkoperator nemen wij contact met u op voor het maken van een leveringsafspraak.
Indien gewenst kan deze afspraak plaatsvinden binnen 24 uur na goedkeuring door de netwerkoperator. Levering in het buitenland is niet mogelijk.
Eenvoudig betaalgemak
Onze koeriers hebben een mobiel pinapparaat waarmee u ter plaatse de betaling van de bestelling regelt.
Gemakkelijk online bestellen
Met één druk op de knop bestelt u uw favoriete GSM abonnement.
De aanbieders zelf houden ons dagelijks op de hoogte van nieuwe producten, veranderingen en nieuwe acties.
Hierdoor is ons aanbod en verstrekte informatie op de website de meeste actuele informatie welke beschikbaar is.
Verschillende bestelmogelijkheden
Via GSMbestellen.nl is het mogelijk om losse toestellen, losse abonnementen (SIM-only) of combinaties van abonnement en toestellen te bestellen.
Afhankelijk van uw keuze kunt u kiezen voor verschillende bestel- ingangen:
1. GSM toestellen (eventueel i.c.m. abonnement)
Indien je weet wat voor soort toestel je wilt kan je gebruik maken van deze ingang. Via onze zoekfunctie is het mogelijk om een toestel te vinden
wat het best bij u past. Na het vinden van het juiste toestel kan u ervoor kiezen dit toestel los te bestellen of deze te combineren met een abonnement
2. Abonnementen i.c.m. een toestel
Indien u een combinatie van een abonnement en toestel wilt hebben kan u kiezen te beginnen met het zoeken van een passend abonnement.
. Na het selecteren van het abonnement dat aansluit bij u wensen, kan u deze combineren met een nieuwe telefoon.
3. Los abonnement (SIM-only)
Indien u alleen een los abonnement wilt en u huidige toestel wilt blijven gebruiken kan u kiezen voor een SIM-only abonnement.
Deze abonnementen zijn meestal goedkoper dan de abonnementen i.c.m. een nieuw toestel. Let op dat u geen toestel ontvangt bij dit soort abonnementen.
Voor het gebruik van deze abonnementen dient u te beschikken over een toestel dat SIM-lock vrij is.
4. Verlengen van abonnement
Indien u huidige abonnement binnenkort verloopt, kan u deze via GSMbestellen.nl verlengen.
Indien u dit wenst kan u bij de verlenging tevens een nieuw toestel uitzoeken.
Hoe kiest u het produkt dat het beste bij u past?
GSMbestellen.nl heeft een unieke vergelijkingsmodule in gebruik waarmee eenvoudig abonnementen of toestellen met elkaar vergeleken kunnen worden.
Afhankelijk van de door u gekozen ingang (toestel, abonnement, SIM-only of verlenging) ziet u een aantal opties waaruit u kunt kiezen.
Na het kiezen van de door u gewenste optie(s) krijgt u een overzicht te zien van de abonnementen of toestellen die aan je wensen voldoen.
Door maximaal 2 producten aan te kruisen en op de 'vergelijk' knop te drukken krijgt u een handig overzicht van alle specificaties van de door u gekozen producten.
Deze kan u nu eenvoudig met elkaar vergelijken.
Om een nieuwe vergelijking te maken gaat u terug naar de pagina met zoekresultaten, of maakt gebruik van de handige uitklapmenu's
bovenaan het vergelijkingsoverzicht. Hier kunt u eenvoudig switchen tussen de verschillende producten en deze direct vergelijken met de andere producten.
Onze vergelijkingsmodule is de snelle en eenvoudige manier om tot de voor u beste keuze te komen en deze eventueel te combineren met een ander product.
Vervolgens kunt u uw keuze direct bestellen.
Verwerking en verzending van u bestelling door GSMbestellen.nl
Bestelling welke u hebt geplaatst bij GSMbestellen.nl, worden op werkdagen en besteld voor 16.00 uur, dezelfde dag nog in behandeling genomen.
Betreft het een aanvraag van een abonnement dan bieden wij deze ter goedkeuring aan bij de betreffende netwerkoperator.
Na goedkeuring van de aanvraag zal het abonnement geactiveerd worden en nemen we contact met u op voor het maken van een afleverafspraak.
Indien een abonnement in combinatie met een toestel of een SIM only heeft besteld dan wordt deze door onze eigen koerierdienst bij u afgeleverd.
Onze koerier levert op maandag t/m vrijdag tussen 12.00 uur en 20.30 uur en op zaterdag tussen 09.00 uur en 17.30 uur.
Levering is alleen mogelijk binnen Nederland.
De volgende regels gelden indien u een abonnement heeft aangevraagd:
• U dient zelf aanwezig te zijn op het afleveradres om de bestelling in ontvangst te nemen.
• U dient ter verificatie het ID bewijs welke u hebt gebruikt voor de aanvraag en de bankpas bijhorend bij het door u opgegeven rekeningnummer te tonen aan de koerier.
• U tekent de overeenkomst met de netwerkoperator na controle van uw gegevens.
• Ter plaatse zal een foto worden gemaakt van het door u ondertekende contract, de bankpas en/of recent bank- of giroafschrift en het geldig legitimatiebewijs.
• U dient een pin transactie van 1 cent uit te voeren ter verificatie van het bankrekeningnummer.
• Indien je hebt gekozen voor een verzending onder rembours dien je het verschuldigde bedrag aan onze koerier te voldoen.
besteld dien je het bedrag te voldoen aan de koerier.
Hoe kan ik een besteld toestel retourneren?
Conform de wet “Koop op afstand” kunt u besteld toestel of accessoire binnen 7 werkdagen zonder opgaaf van reden retour sturen.
De retour ontvangst wordt alleen geaccepteerd als het toestel of het accessoire in de originele verpakking en ongeopend wordt geretourneerd.
Hoe werkt de wet”koop op afstand”
Koopt u een product op afstand? Bijvoorbeeld via internet, telefoon, fax of via een bestelbon uit een catalogus?
Dan hebt u bijna altijd recht op een bedenktijd. Hieronder leest u daar meer over.
Wat is een bedenktijd?
Een bedenktijd is een periode waarin u kunt beslissen dat u het product toch niet wilt kopen. U kunt het dan terugsturen.
U hoeft niet te vertellen waarom u het product niet wilt. Een bedenktijd noemen we ook wel een zichttermijn of een bedenktermijn.
Hoe lang is een bedenktijd?
Bij een koop of afstand is de bedenktijd zeven werkdagen. Zaterdag, zondag en feestdagen tellen dus niet mee.
Wanneer begint de bedenktijd?
Koopt u een product? Dan begint de bedenktijd één dag nadat u het product hebt gekregen.
Koopt u een dienst? Dan begint de bedenktijd op de dag dat u het contract hebt gesloten.
Extra bedenktijd: drie maanden
Heeft de verkoper u niet de informatie gegeven die hij u moest geven? Heeft hij u bijvoorbeeld geen adres van het bedrijf gegeven?
Dan verlengt uw bedenktijd automatisch tot drie maanden.
De bedenktijd wordt weer zeven werkdagen vanaf het moment dat u alsnog de goede informatie van de verkoper krijgt.
U krijgt geen bedenktijd als u een van de volgende producten op afstand koopt:
• Reizen die u op internet boekt;
• Tijdsgebonden producten, bijvoorbeeld kaartjes voor een concert of tijdschriften;
• Producten die u speciaal laat maken, bijvoorbeeld een maatpak;
• Producten die snel kunnen bederven, zoals eten of bloemen;
• Sluit u een dienst af die u meteen wilt laten ingaan? Bijvoorbeeld een abonnement voor mobiel bellen? Dan hebt u geen bedenktijd;
• Cd’s en dvd’s zijn vaak verzegeld. U mag deze producten alleen terugsturen als u de verzegeling niet hebt opengemaakt.
Hoe ontvang ik de betaling van een geretourneerd toestel terug?
Na ontvangst en controle van het toestel zullen wij het betaalde bedrag overmaken op het bij ons bekende bank- of girorekeningnummer.
Wij bieden de mogelijkheid om te betalen via PIN betaling aan de deur indien u kiest voor een abonnement in combinatie met toestel.
Bestelt u een los toestel dan betaald u via rembours. Het is niet mogelijk om contant te betalen.
Wie is er verantwoordelijk voor de garantie van mijn toestel?
Indien u toestel onverhoopt defect raakt zorgen wij ervoor dat deze gerepareerd zal worden.
Is uw toestel defect binnen de garantieperiode dan zijn hier geen kosten aan verbonden mits er geen val-, stoot-, vocht- en/of waterschade wordt geconstateerd door het reparatiebedrijf.
Hoe verloopt de procedure indien het toestel binnen de garantieperiode defect raakt?
indien een via ons aangeschafte toestel defect raakt dient u op onze website het serviceformulier in te vullen
nadat wij het serviceformulier hebben ontvangen, maken wij een ticket aan bij onze reparatiedienst
U ontvangt vervolgens van ons instructies hoe u het toestel aan dient te bieden ter reparatie.
Na ontvangst van uw toestel duurt het minimaal 5 werkdagen tot het gerepareerde toestel retour wordt aangeboden.
Is het toestel niet te repareren zijn dan kan u bij ons kosteloos een vervangend gelijkwaardig toestel uitzoeken.
De eventuele verzendkosten voor het aanbieden van het toestel, zal GSMbestellen.nl aan u vergoeden.
Wat als mijn toestel na de garantieperiode defect raakt?
Mocht het toestel na de garantieperiode defect raken dan kunt u via het serviceformulier een verzoek doen voor een prijsopgave van de reparatiekosten.
U besluit dan zelf of u het toestel wél of niét laat repareren.
Hoe verloopt de procedure indien het toestel buiten de garantieperiode defect raakt?
Indien het via ons aangeschafte toestel defect raakt dien je op onze website het serviceformulier in te vullen.
Nadat wij het serviceformulier hebben ontvangen maken wij een ticket aan bij onze reparatiedienst.
U ontvangt van ons instructies hoe u het toestel aan dient te bieden. Na ontvangst van uw toestel zullen wij u een prijsopgave doen van de reparatie.
Indien u hiermee akkoord gaat duurt het minimaal 5 werkdagen tot het gerepareerde toestel retour wordt aangeboden.
Gaat u niet akkoord met de prijsopgave dan zal het toestel naar u teruggezonden worden. De reparatiekosten en de verzendkosten komen voor eigen rekening
